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Office365のSkype無料通話を試してみた

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マイクロソフトOffice365 Soloを1年契約しました

先日、1ヶ月のお試しを申し込んで何かと便利に使えたので本契約です。

ライセンスは端末2台にインストール出来て複数台にインストール可能で、端末もwindows、macのPC、タブレット、handy phoneでも入れることが出来ます。

ちなみにWindows phoneにオフィスを入れて使う人っているんでしょうかね?あの小さい画面で入力・編集は厳しいだろうし、閲覧のためにライセンス一つ使いきってしまうのももったいない気がするんですけど。

そして1TのオンラインストレージOne Driveが無料。

さらに私が最も注目したのはSkypeからの国内の固定電話、携帯電話への通話60分がつくということで、これは格安SIMでスマートフォンを運用するほど通信端末をあまり使わず、なおかつ携帯の通話無料プランに入っていない私には大変ありがたいオプションだったのでさっそく試してみたのですが、いろいろと問題が。。



Offise 365 Soloの無料通話の問題点・発信者番号通知ができない?!

この60分の無料通話なんですが、Skypeから固定電話や携帯電話にかけた際、なんと相手に発信者番号が表示されません…。

Skypeのヘルプを見ると、発信IDとして自分の携帯電話番号を表示するように設定出来るとありますが、日本では残念ながらこの設定が出来ません。日本語でヘルプがあると「日本で出来るもの」と錯覚しがちですが
サポートセンターに問い合わせたところ

総務省のガイドラインの下、番号を偽装した犯罪などの防止のために国内のどのサービスにおいても出来ません

とのことで今後も改善は厳しい状況のようです。

企業としては通知の方向で努力をしているそうですが、そういう理由では仕方がないですね。

回避策としては有料でSkype番号を取得して「通知可」に変更することは出来ますが、そこまでして月どれだけ通話をするか・・・を考えると有料プランにするのもどうなんだろうということで仕方なく身内や融通の効く相手にのみ「発信者不明は私です」と伝えてときどき利用することにしました(笑)

Skype for Webで連絡帳の編集が出来ない

利用するにあたりブラウザで通話が出来るSkype for Webを入れてみました。
こちらはブラウザに拡張機能として追加できるアプリケーションで、仕事中にブラウザを頻繁に使うのできっと便利に違いないとインストールしてみたのですが、連絡先の登録が一切編集出来ませんでした。

おそらく、GoogleやFacebookの連絡先とSkype IDを連動させて同期すれば問題無いのでしょうが、あくまでも仕事のみのアカウントなので相手は数件しか無いため手動で入力を試みようと通話履歴から番号を選択し、▼を押して「連絡先に追加」を選択。

連絡先には登録出来ますが、登録された表示名が相手の電話番号になりました(笑)
そこで、登録された連絡帳から該当者のプロフィールを編集できないかと調べてみましたが、一向に見つからないので再度サポートセンターに相談したところ

「申し訳ございませんが、それは仕様です」

とのこと。
これだと電話をかけたい相手の番号を記憶していないと該当者を選べない状態となり、連絡帳としての機能になっていませんね。

さすがにこれは早急に改善してほしいと思いましたが、あくまでもマイクロソフトとしてはSNSなどとの連携を強化したいが故の仕様のような気もしました。



そんな訳で、発信者通知が「非表示」になってしまう以上、仕事で使うことが出来ない、というのはなかなか困った状況です。
Office365の結構目玉なオプションになると思いましたが、これではほぼ使う人は限られてきそうですね。

連絡先の編集が出来ない欠点はPC用のSkype専用アプリケーションを使えば編集出来て快適に使えるし、私は長いことSkypeユーザーで音声のクリアさや品質の良さはたいそう気に入っているので、Skypeそのものの評価はとても高いです。
マイクロソフトオフィスはなんだかんだ言ってもオフィスソフトとしては不動の地位を確立しているのだから、うまいこと連動させたらSkypeももっと普及するだろうし、私にとってはとても都合がよくなるので、これからもいろいろ頑張って欲しいところです。

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